SERGE le 23/08 (connecté depuis : )
Sur le site : http://www.venere.com/fr/hotels/casamance/hotel-le-mirage/ On peut lire : Services Hotel Le Mirage Bar Barbecue Bar de la piscine Cafétéria Salle de gym Piscine extérieure Piscine pour enfants Plage privée Service de navette de et/ou pour l'aéroport Parking gratuit Parking privé Parking surveillé Service de navette Services d'étage - horaire limité Boutiques dans l'hôtel Animaux domestiques admis Blanchisserie Jardin Change Salle de conférence Salon TV Internet/Email Staff multilingue Concierge Piscine pour enfants ?? ou Internet ? Ah bon ... depuis quand ? Navette ? Elle est ou cette navette ? Salle de gym ...... Les trucs rouillés devant l'accueil ? Boutiques ...... euhh elle doit etre bien cachée C'est du n'importe quoi cette description! Quand au restaurant, n'en parlons même pas car la cuisinière , à part quelques plats sénégalais et des salades de fruits et boîte ne sait rien faire d'autre ....

DOMINIQUE le 29/01 (connecté depuis : )
Chambres spacieuses : il s'en faut que de petits détails pour qu'elles soient très bien. Personnel super sympa (le plus sympa , accueillant et souriant rencontré au Sénégal et la concurrence est rude !) En négatif, aucune TV, sens de l'organisation très sénégalais :même si les merveilleux sourires font passer beaucoup,c'est dommage cela améliorerait le service (navettes et sièges sur la plage ne sont plus que des souvenirs) Impératif à mon idée : ne plus jamais accepter de groupes d'école de djembé dont le sans gène m'a fait fuir avant la fin prévue de mon séjour. En conclusion, un grain de meilleure gestion peut en faire un hôtel très sympathique.

SERGE le 28/12 (connecté depuis : )
Merci Bernard de votre commentaire, j'ai connu hapo et andré lorsque nous sommes venus, ils sont très sympathique, mais je ne trouve toujours pas de réponses aux commentaires que j'avais posté concernant la restauration, les navettes gratuites, les chaises longues sur la plage! Quels sont vos commentaires sur ces sujets ? Merci

BERNARD ET SON éPOUSE GINO le 19/12 (connecté depuis : )
Enfin nous avons pu revenir dans cet hôtel où nous ne sommes pas reçus comme des clients mais comme des invités. Toute l’équipe de l’hôtel est formidable. Ces deux semaines en leur compagnie se sont révélées trop courtes.Si vous voulez de plus amples commentaires, relisez sur le site nos impressions du 18 12 2010.Il n'y a rien à retrancher. Nous redoutions l’état des toitures suite à la réclamation de Monsieur Papis ( voir plus haut).Fort heureusement il n’en était rien ! Tous les toits sont restés en place à l’exception d’un seul qui a souffert pour un cinquième environ de sa surface ; sans doute l’objet de la réclamation. Le « pailleur couvreur » que nous avons rencontré affirme avoir fait la réparation dans les heures qui ont suivit le sinistre. Mais nous n’étions pas présents pour pouvoir l’affirmer. Tout cela nous laisse dubitatifs pour les réclamations qui précèdent ?

SERGE le 22/11 (connecté depuis : )
Bonjour Vous auriez du mettre le lien de La vidéo, car sur Youtube, je ne trouve rien se rapportant à l'Hôtel. Mais vous n'avez aucunement répondu aux questions posées, et désolée de vous décevoir mais je ne connais pas de Georges, vous devez confondre avec quelqu'un d'autre !

SERGE le 10/11 (connecté depuis : )
Je vois sur la présentation de l'hôtel, navette gratuite ?? Je suis venue il y a 3 ans, il y avait un vieux mini-bus qui est tombé en panne , qu'en est-il maintenant ? Idem pour les restaurant, il y avait une belle carte sur le site Web, mais sur place, à part quelques plats Sénégalais, on ne retrouvait pas du tout celle-ci ! Beaucoup d'incohérence comme la piscine qui n'a jamais fonctionné, ni le resto de plage, je n'ai pas trouvé non plus de chaises longues sur la plage, bon je suis peut être habituée à croire ce que je lit, mais tout de même, c'est à revoir avant que je ne revienne dans cet hôtel.

Réponse de la gestion :
Bonjour Serge l\'ami de Georges l’internaute précédent. comme vous devez le savoir il vient en janvier et pourra donc vous répondre à son retour à Nancy, pour les autres je les invites sur youtube ou un mini film à été fait par un client. vous aurez ainsi une vision objectif de l’hôtel.
Cordialement.

GEORGES le 10/11 (connecté depuis : )
Bonjour, Je viens d'avoir une mauvaise surprise en lisant ce post', en effet je peux attester que nous venons de réserver à nouveau pour Janvier prochain, tout ce que j'espère c'est que nous aurons un toit .... Louis peut au moins dire que mes post's n'étaient donc pas une action de dénigrement de l'hôtel. J'aurais aimé aussi que Jocelyne se manifeste, mais semble t'il n'a pas eut le courage de ses opinions .. Malamine, prépare les boules, on arrive bientôt !!

PAPIS le 08/10 (connecté depuis : )
Nous vivons,ma femme et moi ,depuis peu de temps au 'MIRAGE' .Nous occupons un bungolow 'Les IRIS' que nous avons rénové l'intrieur à nos frais et avons avancé beaucoup d'argent pour que LAMINE puisse avoir l'électricité et l'eau. nous sommes restés pendant 15jours sans eau potable et sans électricité .LAMINE fait tout son possible ,mais son patron du nom de LOUIS vivant en france ne se soucie pas du manque de confort de ses clients .INFO : TOUS LES TOITS DES BUNGOLWS OCCUPES OU PAS SE SONT ENVOLES LA NUIT DERNIERE (Dimanche 7/10 /12. CE QUI VEUT DIRE QUE LES CLIENTS SONT A CIEL OUVERT .NOUS COMPRENONS BIEN LE MECONTENTEMENT DES CLIENTS PRECEDENTS .TEL QUE GEOGES.CONSEIL :LE PATRON FERAIT MIEUX D'AIDER FINANCIEREMENT LE PETIT LAMINE QUI SE DONNE A FOND POUR ESSAYER DE SAUVER CE BEL ENDROIT QUI RISQUE DE FINIR EN RUINE . TEL +221775082580

Réponse de la gestion :
Cher M PAPISS
vous avez exprimé des propos dérangeants à mon égard.Je ne peux passer sous silence mon désaccord; l’hôtel comme vous le savez est ouvert que de novembre à avril mais vous avez insisté auprès de LAMINE pour y loger en acceptant les éventuels désagréments dus aux préparatifs d\'avant saison (changement de la pompe du forage, circuit électrique à rénover etc.. le prix de votre location tient compte de cela. quant à M. GEORGES que vous citez, il vient de réserver avec son épouse son bungalow pour janvier prochain comme chaque année. Cordialement LOUIS BASSE

GEORGES le 18/08 (connecté depuis : )
Jocelyne, j'aimerais que tu ai le courage de tes opinions. Nous étions la même semaine que toi au Mirage, "hôtel que j'apprécie" si ce n'était son manque de moyen, mais je viens d'avoir le patron au téléphone " il a fallut ce 'post' pour qu'il s'entretienne vraiment avec moi depuis Novembre dernier. Il m'a aussi adressé ce mail : CHER GEORGES j'ai eu jocelyne au tél elle n'a jamais rien publié sur ce site nous savons trés bien que georges et jocelyne ne sont que la meme pers qui entreprend maintenant une action de dénigrement de l'hotel vous connaissant c'était prévisible bonne chance dans votre entreprise Donc j'aimerais qu'à minima, tu réponde ici, "mais il va encore dire que nous sommes la même personne" mais qu'en plus tu lui adresse un mail lui confirmant tes dires. MERCI PS Je ne cherche aucunement à "détruire" cet hôtel, mon seul souhait serait au contraire qu'il " revive"

GEORGES le 13/08 (connecté depuis : )
Oui Jocelyne, nous y étions en même temps, et malgré les efforts de Malamine, que faire quand le patron n'écoute aucun avis, les caisses sont vides ... trop de choses à dire .. mais il va bientôt porter vraiment son nom ..qu'un Mirage .. dommage

LUCAS MENDY le 09/08 (connecté depuis : )
Excellent séjour cette été dans cet établissement. Principalement les grandes surfaces des chambres (suites) et la cuisine spécialités grillades

JOCELYNE le 11/03 (connecté depuis : )
malheureusement l hotel le mirage magnifique au départ , n'a plus d'argent, pas assez de clients et laissé a l abandon , faute de touristes.J y suis allée en novembre , j'étais la seule touriste, j'ai du avancer l argent pour mes repas.C'est dommage pour un si bel endroit

BERNARD ET SON éPOUSE GINO le 18/12 (connecté depuis : )
Nous venons juste de passer 15jrs à l'hôtel Le Mirage et en pensée nous sommes encore là-bas sans avoir l'envie de nous en détacher. Nous cherchions la tranquillité. Nous n'osions rêver d'un endroit aussi vaste et varié. Des bungalows spacieux répartis dans des jardins entretenus à merveille par Patrice et Gilbert,à cette hauteur se trouve aussi la piscine, le restaurant qui offre une vue superbe sur l'environnement et sur la mer. En descendant, il reste un bel endroit de vraie nature, ce que nous adorons et nous y avons passé des heures merveilleuses dans une paix parfaite pour nous. Il reste à continuer vers la plage et la mer. Mr Louis Basse et sont équipe, Marie la cuisinière, André, Lamine et autres, sont très disponibles, chaleureux et d'une grande discrétion. Notre espoir est de retourner là-bas retrouver ces personnes à qui nous nous sommes attachés et cette ambiance qui nous plaît tant.

GAZOU le 15/10 (connecté depuis : )
Hôtel très sympathique que le patron Louis améliore chaque année, tenant compte des conseils des clients! Et de plus tout proche de la superbe plage du Savana !

HUBERT le 16/02 (connecté depuis : )
pour ma part,j'ai passé un excellent séjour et j'en ai même lanostalgie.Mais il reste beaucoup à faire pour satisfaire une clientèl exigenteet souvent raleuse.Lorsque le nécessaire aura été fait et je fait confiance pour cela à Louis,le patron,le mirage sera réalité :le lieu magique du CAP.

SOPHIE ET NOëL le 27/01 (connecté depuis : )
Nouvel hotel très sympa et convivial.Le personnel est chaleureux et fait tout pour que le séjour soit une réussite et le patron n'est pas en reste.Quelques petites finitions s'imposent encore mais vous ne trouverez pas mieux en rapport qualité/prix. Les chambres ressembles à des suites et proposent salon intérieur et terrasse avec fauteuil, la vue du restaurant est surement une des plus belle des hotels de la région. Faites y un séjour et comme nous vous n'aurez qu'une envie c'est d'y retourner. Un grand bonjour à Hapo, Fatou, André, Louis et tous ceux qui ont fait que notre séjour a été un enchantement.